Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 1 Februari 2026

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Garfiri Tour & Travel (“Kami”) mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda ketika menggunakan platform dan layanan kami. Dengan mengakses layanan ini, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui kebijakan ini.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

  • Data identitas: nama, alamat email, nomor telepon, dan informasi akun.
  • Data transaksi: pemesanan tiket, hotel, pembayaran, dan riwayat layanan.
  • Data teknis: alamat IP, perangkat, jenis browser, dan aktivitas penggunaan.

2. Tujuan Penggunaan Informasi

Informasi pribadi Anda digunakan untuk:

  • Memproses dan mengelola pemesanan serta pembayaran.
  • Menyediakan dukungan pelanggan dan komunikasi layanan.
  • Meningkatkan keamanan, performa, dan pengalaman pengguna.
  • Memenuhi kewajiban hukum dan kepatuhan regulasi.

3. Keamanan dan Penyimpanan Data

Kami menerapkan standar keamanan teknis dan organisasi yang wajar, termasuk enkripsi, kontrol akses, dan audit berkala untuk melindungi data pribadi dari akses tidak sah, perubahan, atau penyalahgunaan.

4. Pembagian Informasi kepada Pihak Ketiga

Kami tidak memperjualbelikan data pribadi Anda. Informasi hanya dibagikan kepada mitra terpercaya seperti maskapai, hotel, dan penyedia pembayaran semata-mata untuk memproses transaksi dan memberikan layanan yang Anda minta.

5. Cookie dan Teknologi Serupa

Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan performa situs, analitik, keamanan, serta personalisasi layanan. Anda dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda.

6. Hak Pengguna

  • Mengakses, memperbarui, atau memperbaiki data pribadi Anda.
  • Meminta penghapusan data sesuai ketentuan hukum yang berlaku.
  • Menarik persetujuan pemrosesan data kapan saja.
Untuk permintaan terkait data pribadi, silakan hubungi tim kami melalui email resmi yang tercantum di bawah. Kami akan memproses permintaan Anda sesuai ketentuan hukum yang berlaku.

7. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Versi terbaru akan selalu tersedia di halaman ini dan berlaku sejak tanggal dipublikasikan.

8. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai kebijakan ini atau praktik perlindungan data kami, silakan hubungi: